Гарантия
Компания Разборка Fiat Doblo, предоставляет гарантию на приобретенный товар в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Осуществить возврат или обмен новых комплектующих Вы имеете право в течение 14 дней, а б/у — 5 дней.
Б/у запчасти можно вернуть или обменять если:
- деталь имеет серьезные повреждения;
- запчасть не работает, или работает некорректно;
- пришла не та деталь, которую Вы заказывали;
- ранее оговоренные с менеджером другие условия гарантии.
Кроме этого, не стоит забывать, что б/у комплектующие для авто могут иметь:
- царапины и другие следы использования или хранения;
- засоренности;
- изъяны на красочном покрытии.
Обратите внимание, что лакокрасочное покрытие кузовных запчастей может быть повреждено в процессе съема с авто, а также упаковки продавцом. Поэтому учитывайте, что детали кузова заказываются под покраску.
Возврат
Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента отгрузки нашим складом. Для возврата необходимо сохранить целостность упаковки и товарный вид запчастей. Товар можно вернуть непосредственно у нас в офисе или отправить «Новой Почтой».
Если Вы отправляете товар транспортной компанией «Новая Почта» обязательно проследите, чтоб при пересылке не повредились сами запчасти, а так же не испортили упаковку товара скотчем и прочими наклейками, не делайте никаких надписей на коробке.
Наш склад, получив товар, проверит сохранность и целостность упаковки, наличие всех комплектующих, отсутствие следов установки и использования товара. После проверки товар возвращается поставщику и производится возврат денежных средств покупателю.
На «Новой Почте» возврат денежных средств не производится, если Вы отправите товар наложенным платежом – мы не сможем получить посылку. После заявки на возврат наш менеджер вышлет Вам данные для отправки посылки.
Обратите внимание, запчасти привезенные «под заказ» не подлежат обмену и возврату!